سياسة الخصوصية
يوفر إشعار الخصوصية هذا معلومات حول كيفية قيام دايزي بجمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. كما يوضح هذا الإشعار كيفية حماية بياناتك الشخصية والحقوق المتاحة لك فيما يتعلق بهذه البيانات.
من نحن
دايزي هي علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تقدّم منتجات مختارة بعناية لتلبية احتياجات عملائنا بجودة عالية وتجربة تسوق مميزة.
نقوم من خلال منصتنا الإلكترونية بتقديم المنتجات، وإدارة عمليات الطلب والتوصيل، وتسهيل عمليات الدفع بين العملاء ومقدمي الخدمات ذات الصلة.
تخضع أي بيانات شخصية يتم تقديمها أو جمعها عبر موقع دايزي أو تطبيقاته لسيطرة وإدارة دايزي، وفقًا لما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا.
البيانات التي نقوم بجمعها
تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية شخص معين بشكل مباشر أو غير مباشر.
نقوم بجمع بياناتك الشخصية بهدف تقديم خدمات أفضل، وتحسين تجربة التسوق، وتطوير منتجاتنا وخدماتنا بشكل مستمر.
قد نقوم بجمع ومعالجة واستخدام وتخزين أنواع مختلفة من البيانات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
-
بيانات الاتصال: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
-
البيانات الديموغرافية: مثل العمر أو الفئة العمرية والجنس (إن وُجدت).
-
بيانات الحساب: مثل بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور ووسائل التحقق.
-
بيانات الدفع: مثل معلومات الدفع وعنوان الفواتير (يتم التعامل معها بأعلى معايير الأمان).
يتم تزويدنا بهذه البيانات عند تسجيلك على موقعنا أو تطبيقاتنا أو عند إتمام طلب شراء أو التواصل معنا.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
تُستخدم بياناتك الشخصية لدى دايزي للأغراض التالية:
-
تسجيلك كعميل جديد وإنشاء حسابك.
-
معالجة طلباتك وتوصيلها إليك.
-
إدارة علاقتنا معك والرد على استفساراتك.
-
تحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
-
تمكينك من المشاركة في العروض الترويجية أو الاستطلاعات أو الحملات التسويقية (عند موافقتك).
-
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك التحقق من الهوية عند الحاجة.
-
منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات.
أمن البيانات
تلتزم دايزي بحماية بياناتك الشخصية، وقد قمنا بتطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو إساءة استخدامها أو تعديلها أو الكشف عنها.
كما نقوم بتقييد الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين أو الجهات المخوّلة فقط، والذين يلتزمون بسرية البيانات ويعالجونها وفقًا لتعليماتنا.
وفي حال حدوث أي خرق أمني للبيانات الشخصية، ستتخذ دايزي الإجراءات اللازمة للتعامل مع الأمر، وسيتم إخطارك وأي جهة مختصة وفقًا لما يفرضه القانون.